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panne d elaser et photocopie

Bonjour à toutes et tous

le scan et la photocopie ne fonctionne plus !
que faire?
merci

Consulter les 2 réponses à la question panne d elaser et photocopie

  • Débranger l'imprimante, attendre un peu et la rebrancher.

  • Bonjour, regarde sur l'écran de l'imprimante faite une réinitialisation

    et regarder sur votre ordinateur désinstaller votre impriment faite un nettoyage de disque et est réinstaller l'imprimante avec le logiciel y compris le pilote du scan

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